NTT 特殊詐欺対策で高齢者対象に番号表示サービスを無料提供へ
.振り込め詐欺など特殊詐欺への対策を強化するため、NTTは2023年４月17日以降に「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」を新規で申し込んだ際に、契約者が70歳以上である旨、または70歳以上の方と同居している旨を申告した場合、「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」の月額利用料および工事費を無料にすると発表。（WEBからの申込みは、2023年5月1日以降、可能に）
「ナンバー・ディスプレイ」…かけてきた相手の電話番号を表示するサービス。
「ナンバー・リクエスト」…非通知でかけてきた相手に対し、番号を通知してかけ直すよう音声で自動的に応答するサービス。
これまでは、固定電話向けの追加サービスとして、月額でそれぞれ440円と220円で提供していました。
詐欺被害防止のため電話番号変更にかかる費用も無償化
4月1日から、詐欺被害防止のため電話番号変更にかかる費用も無償化。特殊犯罪などの被害を受けた場合、または受けるおそれがある場合、書面による申し出を行うことで、電話番号を変更できます。
「特殊詐欺対策サービス」や電話番号の変更も無償に
通話録音データをAIで解析し、特殊詐欺の疑いがある場合に通知する「特殊詐欺対策サービス」の工事費と月額利用料が無償化されます。期間は5月1日〜2025年3月31日まで。受付期間は5月1日〜10月31日で、NTT東西それぞれ先着5000人までとなります。
